A: Доставка по России и СНГ производится за счёт покупателя. Стоимость доставки можно узнать у менеджера при оформлении заказа на сайте или по телефону.

A: Вы можете оплатить покупку наличными в магазине, банковской картой, через QR-код или по выставленному счёту. Выбирайте удобный для вас способ при оформлении.

A: Вы можете позвонить по телефону +74954773077, написать на почту info@topvelo.team или заказать обратный звонок через специальную форму на сайте.

A: Вернуть товар можно в течение 30 рабочих дней, если он не был в употреблении, сохранил товарный вид и имеются документы, подтверждающие покупку в нашем магазине.

A: Деньги возвращаются тем же способом оплаты. На карту возврат занимает от 5 до 30 рабочих дней, в зависимости от условий вашего банка. Возможен другой способ по договорённости.

A: При возврате товара надлежащего качества транспортные расходы несёт покупатель. Мы поможем оформить возврат быстро и с минимальными затратами времени.

A: Паспорт нужен только в случаях, когда он использовался при заключении договора купли-продажи. В остальных случаях возврат оформляется без предъявления паспорта.